Jeffrey Cross
Jeffrey Cross

Earth Day 2010: Huolehtiminen asioista

Makeat kappaleet eivät koskaan kestä liian kauan rikki-radioissa. - John Prine

Maapäivänä 2010 iFixit.com on ilmoittanut kunnianhimoisesta tavoitteesta: Opettaa jokaiselle maapallolle jokaiselle omistamiaan asioita. Tätä varten iFixit on laajentanut wikin kaltaista alustaansa online-korjausoppaille Applen tuotevalikoiman ulkopuolella. Tässä haastattelussa Kyle Wiens, joka on iFixitin perustaja, kertoo arvostuksen kehittämisestä ja hyödyntämisestä DIY-yhteisöille, jotka jakavat sen, mitä he osaavat tehdä. Kyse on oppimisesta, miten huolehditaan asioista, jotka ovat rikki sen sijaan, että heidät heittäisiin pois.

Älä vihaa, kun se tapahtuu!

Dale Dougherty: Mitä mieltä olet, että useammat ihmiset haluavat * korjata asioita?

Kyle Wiens: Korjaa asioita itse on melkein aina halvempaa kuin korvaaminen, joten vakuuttavia ihmisiä siitä, että korjaus on hyvä asia, ei todellakaan ole kovin vaikeaa. Hankala asia on vakuuttaa heidät siitä ne voi tehdä sen. Joten mielestäni suurin asia, jonka voimme tehdä, on tehdä korjaus mahdollisimman helpoksi ja saatavilla niin monelle ihmiselle kuin mahdollista. Olemme havainneet, että tarjoamme ihmisille vaiheittaisia ​​kuvaohjeita edellä aikaansa tekee kaiken eron maailmassa. Sen sijaan, että sanoisin: "En tiedä, voisinko koskaan korjata iPodin", he katsovat valokuvia ja sanovat: "Voi, onko se kaikki tarpeeksi? Voin tehdä sen!"

Meidän on palattava takaisin päiviin, jolloin korjaus oli jotain itsestäänselvyytenä. Kun isäni oli kasvamassa, oli tavallista, että ihmiset pitivät omia autojaan. Ihmiset eivät tee autoja niin paljon, ja se on häpeä. Tämä johtuu osittain siitä, että kulttuurimme ei arvosta asioita yhtä paljon, ja osittain siksi, että autot ovat nyt paljon monimutkaisempia.

Onneksi tekniikka voi auttaa meitä korjaamaan asioita. Tinkerers on maailmanlaajuisesti kytketty nyt paremmin kuin koskaan aikaisemmin, ja aiomme tehdä yhteistyötä heidän kanssaan kirjoittamalla ilmaisen, avoimen korjauskäsikirjan. Toivomme, että kattava, helppo seurata palveluasiakirjat tekevät korjauksen saataville niin, että ihmiset ovat innoissamme siitä, että heidän asiat kestävät pidempään. DD: On vaikea korjata asioita, vaikka * haluat * tehdä sen itse. Luuletko, että tuotteet on suunniteltu ilman korjausta?

KW: Luulen, että se vaihtelee valmistajan mukaan ja voi jopa muuttua ajan mittaan. Alkuperäinen iPhone ei ollut varmasti suunniteltu käytettäväksi, mutta uusi iPhone 3G on varmasti. Tässä tapauksessa Apple on helpottanut takuukustannustensa pienentämistä. Mutta on selvää, että korjauksen helppous ei ole suurin suunnittelijan ensisijainen huolenaihe. Siirtyminen ei-käyttäjän vaihdettaviin paristoihin on erityisen epämiellyttävä suuntaus.

Olen puhunut joidenkin edullisen elektroniikan valmistajien kanssa, jotka eivät edes vaivaudu kirjoittamaan palvelukäsikirjaa omaan sisäiseen käyttöönsä, koska he eivät korjaa takuita varten lähetettyjä laitteita! He lähettävät vain korvaavan ja romuttavat vanhan. Olen siis huolissani siitä, että suunnittelijat eivät ole ensisijaisesti asettaneet käytettävyyttä.

Tämä ei kuitenkaan päde kaikkiin yrityksiin. Olen puhunut Dellin suunnittelutiimin kanssa, ja he lähettävät kaikki suunnittelijat elektroniikan kierrätykseen kerran vuodessa! Suunnittelijat purkavat suunnitellut koneet ja kilpailijan laitteiston. He ottavat oppitunteja, sekä virheitä että asioita, jotka toimivat yllättävän hyvin, ja pyrkivät helpottamaan seuraavan sukupolven laitteiden purkamista. Tulokset puhuvat puolestaan ​​- Dellin laitteisto kestää pidempään ja sitä pidetään yleisesti helpommana huoltaa kuin useimmat tietokoneet.

DD: Kuluttajaelektroniikkaa on erityisen vaikea korjata. Ja ne myös vanhentuvat vuoden tai kahden vuoden kuluttua, joten tarvitset uusimman version. Onko se muuttumassa?

KW: Kuluttajien tulisi harkita kokonaiskustannuksia, kun he ostavat laitteen. Kuinka kauan se kestää? Kuinka kalliita korjauksia? On mielenkiintoista, että ihmiset vaikuttavat siihen auton ostoihin. Aasian autoja on historiallisesti pidetty luotettavammina ja helpommin korjattavissa. Riippumatta siitä, onko tämä edelleen totta, se vaikuttaa havaittuun arvoon ja lisää auton käytettyä arvoa. Elektroniikka on samalla tavalla.

Mitä vaikeampi korjaus on, sitä enemmän se maksaa korjattavaksi. Alkuperäinen iPhone oli ehdottomasti huolissaan palveluista ja korvausnäytöt olivat lähes mahdotonta tulla, joten laitteella oli kuluttajille paljon vähemmän arvoa kuin iPhone 3G, jossa voit vaihtaa näytön, jos (kun?) Rikkot sen.

DD: Minulla on espressokeitin (Rancilio Silvia) ja olen löytänyt varaosia ja hyviä ohjeita koneen korjaamisesta ja muokkaamisesta. On erittäin hyvä tietää, että voit tehdä sen itse. Voitteko antaa minulle esimerkin laitteesta, jota on helppo korjata ja joka on samassa luokassa, joka ei ole?

KW: Useimmat hyödykkeet, matalat Nokia-matkapuhelimet on helppo korjata. Nämä puhelimet ovat kehittyvien maiden kommunikaattoreita, ja korvaavat komponentit ja korjausprotokollat ​​ovat laajalti saatavilla. Tämä pitää laitteen kustannukset alas ja vähentää uusien ja käytettyjen puhelinten välistä hintaeroa. Sitä vastoin monet uudet RIM: n ja Applen älypuhelimet ovat paljon vaikeampia ylläpitää ja kallista korjata.

Olemme varmasti nähneet laitteiden korjaamisen vaikeammin ajan mittaan. Digikameroita on vaikeampi ylläpitää kuin elokuvakameroita. Laitimme vain korjauskäsikirjan vanhalle Polaroid-kameralle, ja se on yksinkertaisesti huollettava. Hyvän ystävämme Murphyn ansiosta, sitä helpompi on palvella sitä vähemmän todennäköistä, että se rikkoo!

DD: Voitteko antaa minulle esimerkkejä erilaisista korjauskäsikirjoista?

KW: Kiintolevyn vaihtaminen iBook G4 12: ssa on ainutlaatuinen tehtävä, joka vaatii hyvin erityisiä ohjeita. Kuulokekaapelin korjaus koskee monenlaisia ​​laitteita. Seuraavassa on ohjeet juuttuneen optisen aseman korjaamiseen.

Työskentelemme myös ohjeita työkaluista: Kondensaattorin purkaustyökalun rakentaminen.

Meillä on yhteisöllisiä ohjeita Dodge Caravanin jarrujen kiinnittämiseksi.

Meillä on myös kukoistava yhteisö, joka luo repiä (jotka ovat kuin korjauskäsikirjan esikatselu). Tässä on Sony Transistor -radion katkeaminen.

IFixit.com-kuva Sony Transistor Radio teardownista.

Etsimme ihmisiä, jotka rakastavat tinkeringiä ja kiinnittävät asioita liittymään meihin ja jakamaan sen, mitä he tietävät maailman kanssa.

Mitä olet viime aikoina korjaanut? Mitä haluaisit korjata helpommin?

Osake

Jättänyt Kommenttia