Jeffrey Cross
Jeffrey Cross

Makey Awards 2011 Nominee 12: Lego, "Best Product Documentation"

Legon, jonka perustivat isä ja poika Ole ja Gotfred Kirk Christiansen Billundissa Tanskassa vuonna 1932, ruiskutti ensimmäisen moderni-tyylisen Lego-tiilinsä vuonna 1963. Pian sen jälkeen, vuonna 1964, he esittelivät ensimmäiset Lego-järjestelmän lelut, jotka sisälsivät painetun ohjeet. Siitä lähtien Lego on valmistanut malleja, jotka vaihtelevat noin kymmenestä kappaleesta suurimpaan sarjaansa, Creator Series Taj Mahal (# 10189), joka painaa 5800 eri Lego-elementillä. Tässä kuvassa oleva Lego Star Destroyer (# 6211) sisältää hieman yli 3000 kappaletta.

Vaikka pienemmät Lego-mallit ovat ylistäneet (erityisesti Donald A. Normanin) intuitiivisista ei-ohjeellisista suunnittelusta, tuhansia kappaleita sisältävissä malleissa on tietenkin oltava erilliset ohjeet. Esimerkiksi Taj Mahalin sarja sisältää kolme ohjekirjaa, joiden koko on 156 sivua.

Lego-ohjeet ovat kehittäneet selkeän, tunnistettavan ja tehokkaan visuaalisen tyylin vuosien varrella. Modernit Lego-ohjekirjat ovat monikielisiä - itse asiassa sama asiakirja toimitetaan jokaiselle asetetulle maailmalle - ja tämä yleismaailmallisuus saavutetaan lähinnä jättämällä sanat kokonaan pois ja kertomalla kokoelman kertomaan vain kuvissa. Lego-ohjeiden visuaaliset yleissopimukset ovat sekä intuitiivisia että johdonmukaisia: ensimmäisillä ajastimilla on yleensä muutamia ongelmia, jotka selvittävät, mitä tapahtuu, ja kun heillä on, he voivat lukea ja ymmärtää melko paljon mitä tahansa Lego-ohjeita. Lopuksi, kuten on nopeasti tulossa parhaaksi käytännöksi yrityksille, jotka välittävät dokumentoinnista, Lego ylläpitää online-arkistoa käyttöohjeistaan ​​niille, jotka ovat menettäneet alkuperäiskappaleensa tai jotka ovat vain uteliaita.

Ei ole mikään salaisuus, että rakastamme Legoa täällä. He tekevät paljon asioita oikein ja ovat usein tunnustettuja huippuosaamisesta. Mutta meistä tuntui, että heidän ohjeidensa laatu, vaikka se onkin hyvin tiedossa, ei ole koskaan todellisuudessa ylistetty sen ansaitseman kiitoksen vuoksi. Tätä varten: Onnittelut, Lego, ja tervetuloa 2011 Makeys!

Lisää:

  • Makey Awards 2011 Nominee 01: Microsoft Kinect, ”Hackable Gadget”
  • Makey Awards 2011 Nominee 02: PanaVise, “Useimmat korjaus-ystävällinen”
  • Makey Awards 2011 Nominee 03: Volkswagenin hauskateoria, ”Paras koulutus / ulottuvuusohjelma”
  • Makey Awards 2011 Nominee 04: Korg Monotron, “Best Product Documentation”
  • Makey Awards 2011 Nominee 05: Google Android, ”Useimmat Hackable Gadget”
  • Makey Awards 2011 Nominee 06: Parrot USA, “Useimmat korjaavat ystävälliset”
  • Makey Awards 2011 Nominee 07: Parallax, Inc., “Best Education / Outreach Program”
  • Makey Awards 2011 Nominee 08: Tamiya, Inc., “Paras tuote-dokumentaatio”
  • Makey Awards 2011 Nominee 09: iRobot Roomba, ”Hackable Gadget”
  • Makey Awards 2011 Nominee 10: Motorola Atrix 4G, “Useimmat korjausystävällinen”
  • Makey Awards 2011 Nominee 11: Time Warner Cable, “Yhdistä miljoona miestä”

Jos sinulla on ehdotus yritykselle, joka on ehdolla "Best Product Documentation", tai yksi kolmesta muusta 2011 Makey -palkinnosta, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai jätä vain kommentti alla.

Osake

Jättänyt Kommenttia